Telegram — мессенджер который успешно, совмещает в себе функционал чат-системы и социальной сети. Он идеален для бизнеса, т.к. включает в себя много удобных и полезных функций. К ним можно отнести возможность создавать групповые и закрытые чаты, услуги телефонии и видеозвонки, облако для хранения документов и других файлов.
Ключевое преимущество Telegram — сосредоточение всего необходимого в рамках одной площадки.
Продвижение медицинских препаратов в Telegram
Реклама и продвижение медицинских препаратов – сложный процесс, в котором тесно пересекаются коммерческие интересы фармацевтических производителей и потребности населения. И хотя цель медицинского маркетинга такая же, как и у любого другого товара, — добиться покупки рекламируемого продукта, — продвижение лекарственных препаратов имеет свои особенности и ограничения, в соответствии с законодательством.
Об особенностях рекламы в Telegram и о всех возможных способах продвижения лекарственных препаратов на этой площадке, мы расскажем в этой статье.
Чтобы запустить рекламную кампанию и успешно пройти модерацию, необходимо учитывать особенности и ограничение рекламы медицинских препаратов в Telegram.
Особенности рекламы лекарственных препаратов в Telegram.
Согласно пункту 5.8 (рекламной политики площадки), в Telegram можно рекламировать товары медицинского назначения. Но есть свои требования.
В Telegram запрещено рекламировать:
- несертифицированные сервисы и препараты;
- пищевые добавки и БАДы;
- продукты, которые продаются в магазинах без надлежащей государственной сертификации;
- нелицензированные устройства, сервисы и способы лечения; рецепты на лекарства;
- средства, у которых нет доказанной эффективности для здоровья, а также лечебного или стимулирующего эффекта.
Требования, которые предъявляются к медицинским продуктам:
- Продукты должны успешно пройти все проверки согласно местному законодательству.
- Продукты не могут быть связаны с сомнительными и не подтвержденными методами лечения.
Какие задачи решает Telegram канал
Рассмотрим основные задачи, которые сможет выполнять канал:
- Информирование
На канале можно рассказывать о последних новостях вашей компании, выпуске новых продуктов, акциях и т.д.
в этом случае канал в Telegram становится аналогом или дополнением вашей страницы в соцсетях. На него подписываются заинтересованные пользователи — ваши действующие или потенциальные клиенты.
Также Telegram-канал может заменить или дополнить стандартные сервисы email-рассылок. Да, здесь намного меньше инструментов аналитики, но зато вам не нужно платить за количество адресатов, а сверстать готовый пост можно за считанные минуты.
- Продвижение медицинского бренда или определенного товара
В Telegram можно продвигать, группу препаратов, лечение какой-то нозологии либо один бренд.
Для этих целей отлично подойдет такой контент, как: экспертные статьи, посты-мнения, информационные и тематические посты, инструкции, рекомендации и т.д. Писать необходимо как для обычного блога, и скоро подписчики потянутся к вам.
Учитывайте, при этом, что основная аудитория Телеграмм — жители крупных городов, среднего достатка, в среднем 30-35 лет.
- Косвенные продажи
Также канал может стать эффективным инструментом продаж. Это связано с качеством и заинтересованностью аудитории. Если в стандартных соцсетях пользователи легко подписываются на страницы, а потом даже их не читают, то Telegram позиционирует себя как мессенджер, а в мессенджерах обычно стараются читать все сообщения.
- Прямые продажи
Также мессенджер может стать площадкой для прямых продаж. Просто публикуйте карточки своих товаров, акции и специальные предложения, добавляйте привлекательные иллюстрации и описания, и подписчики станут вашими покупателями.
Преимущества Telegram для продвижения
У мессенджера Telegram есть ряд преимуществ, которые окажутся важны и полезны для продвижения.
- Скорость
Telegram работает быстрее, чем обычные сайты, виджеты на сайтах, сервисы рассылок и т.п. Раз, и пост опубликован, два — и его уже читают все ваши подписчики.
- Актуальность
Telegram по-прежнему остается лидером среди продвинутой аудитории — им пользуются все: блогеры, политики, писатели, знаменитости, политологи, журналисты, дизайнеры и т.д.
- Удобство и простота
У Telegram интуитивно понятный интерфейс, приятный дизайн и гибкие настройки. Разобраться в нем весьма просто.
- Аудитория
Считается, что в Telegram — одна из самых платежеспособных аудиторий в интернете, которая по этому показателю значительно превосходит пользователе других соцсетей.
- Кроссплатформенность
Если в других мессенджерах можно общаться только с телефона, то Telegram отлично работает и на компьютере. Это особенно удобно, когда вы пишете большие посты, так как набирать их на обычной клавиатуре проще и быстрее.
Как создать и настроить Telegram
В любой версии клиента (для iOS, Android или Windows) откройте меню и в появившемся списке выберите кнопку “Создать канал”. Теперь предстоит выбрать тип — публичный или приватный.
Публичный канал доступен всем пользователям — у него есть уникальная ссылка, его можно найти в поиске по названию. Любой может подписаться на него и опубликовать ссылку в соцсетях, на сайте или в других мессенджерах.
Приватный канал закрыт для всех обычных пользователей. Добавить в него подписчиков может только создатель или администратор. Для бизнеса такой вариант бесполезен, поэтому выбирайте тип “публичный”.
Первыми подписчиками могут стать пользователи из вашего списка контактов — их можно добавить сразу, но не более 200.
Не забудьте про оформление и настройку. Добавьте администратора, который будет заниматься ведением канала. Если администраторов несколько, активируйте подпись авторов. Так вы и читатели всегда будете знать, кто именно опубликовал пост.
Заранее придумайте несколько тематических хэштегов для сообщений, чтобы по ним пользователи могли найти интересующую их информацию. Добавьте узнаваемое изображение профиля (можно логотип).
Как вести канал в Telegram
Итак, канал создан, и у вас уже есть несколько десятков подписчиков, которых вы добавили из списка контактов. Что делать дальше? Есть несколько пунктов, на которых вам стоит сосредоточиться.
- Контент-план
Составьте список из пары десятков тем, на которые планируете писать. Это могут быть свойства вашего бренда, особенности его применения, показания, противопоказания, различные нозологии, при которых он показан, экспертные советы по лечению, тесты, алгоритмы и критерии с целью расширить аудиторию и т.д.
Главное — сформулировать свою контентную стратегию: о чем и как вы будете писать.
- Тональность
Важно понимать на какую аудиторию направлен канал. Если это врачи – то будут уместны медицинские термины и диагнозы, если потребители, то повествование должно вестись понятным языком.
- Фирменный стиль
Проработать фирменный стиль важно для повышения узнаваемости вашего бизнеса: сделайте шаблоны для иллюстраций, закажите у дизайнера оригинальное фото профиля, напишите короткое, но привлекательное описание.
- Текст
Текст должен быть написан без ошибок, поделен на абзацы. Длинные перечисления лучше пронумеровать, заголовок выделить жирным, цитаты — курсивом. Длинные материалы можно оформить в виде отдельных статей, которые открываются прямо в Telegram.
Пишите просто и лаконично — большие полотна текста плохо читаются в Telegram, поэтому старайтесь выражать свои мысли максимально точно.
Как продвигать канал в Telegram
Чтобы привлекать новых подписчиков, которые в будущем станут клиентами, важно заниматься продвижением. Вот несколько рабочих способов, которые помогут увеличить число читателей.
- Добавьте канал в специальные онлайн-каталоги. Есть с десяток популярных сайтов, на которых размещена информация о тематических Telegram-каналах. Добавить свой туда будет несложно, чаще всего это бесплатно. Эффективность не большая, но несколько десятков подписчиков способ может принести.
- Расскажите о Telegram-канале на всех своих площадках. Ссылка на ваш Telegram должна быть на сайте, в соцсетях, в подписи к электронным письмам, даже на визитке. Если у вас уже есть раскрученные группы в соцсетях, призовите своих лояльных читателей подписаться и на Телеграм.
- Попадите в Telegram Телеграм-каналов. Такие подборки часто кочуют в Telegram. Например, “Топ-10 продуктов для здоровья” и т.п. Также такую подборку можно сделать самому, не забыв добавить и свою ссылку. Возможно, ее растащат по другим каналам и увидят тысячи заинтересованных пользователей.
- Закажите рекламу. Определите, в каких популярных каналах обитает интересная вам аудитория и закажите там рекламу. Реклама у топовых авторов с активной аудиторией может быть очень дорогой. Однако часто цена оправдана.
- Настройте рекламу через Telegram Ads на свою целевую аудиторию.
- Взаимопиар. Можно договориться с владельцами других каналов с таким же количеством подписчиков рассказать друг о друге бесплатно — каждый от этого только выиграет.
- Сторонние акции. Еще можно “заманить” пользователей акциями и подарками. Такой способ хорошо зарекомендовал себя в соцсетях, работает он и в мессенджере.
Канал в Telegram поможет вам выйти на новую, заинтересованную в вашем продукте аудиторию. Он может стать эффективным инструментом продаж, способом коммуникации с клиентами и дополнительным маркетинговым инструментом.
Если подойти к ведению и продвижению канала ответственно, он принесет ощутимую пользу вашему бизнесу.